《數碼暴龍Online》常見問題及解決方法

究極辣椒獸

Q：為什麼我無法更新遊戲，出現 Error Code[1]、[2]、[3]、[4] 或 [5]：Compressing：Failed to open the file？

A：可能您所安裝的路徑存有非英數文字符(如中文)，導致無法更新問題。請重新安裝遊戲，並以管理員身份執行安裝。
(遊戲預設為C:\Program Files\DigimonMastersHK)

  

Q：執行遊戲後出現 pkAdapter->GetDevice(D3DDEVTYPE_HAL):GetDevice Failed!(ErrorCode=0)

A：問題可能是出於顯示卡驅動程式異常，請更新或重新安裝顯示卡驅動程式

  

Q：按下遊戲啟動後出現 HackShield Upadte Failed ERROR CODE = 30000030

A：請關閉Windows 防火牆再執行遊戲

  

Q：按下遊戲啟動後出現 HackShield StartService Failed! Error Code=20X

A：此問題出現由於防毒軟件或防火牆攔截防外排程式讀取檔案所致，請關閉防毒軟件、防火牆等再執行遊戲

  

Q：Win8 執行遊戲時出現 Cannot find 'urllmon.dll' . Please, re-install this application

A：對桌面遊戲捷徑圖示右擊滑鼠→右擊滑鼠選擇『疑難排解相容性(Y)』→ 系統將偵測問題 → 等待系統完成後選擇 『嘗試建議的設定』→ 按下『測試程式...』→ 系統會自動執行 遊戲launcher→ 按遊戲啟動 →查看問題是否解決

最後請於疑難排解視窗按下一步→ 如果可以的話請選擇儲存

  

Q：Win8 執行遊戲時出現以下報錯訊息
C:\Program Files\DigimonMastersHK\DMlauncher.exe
因為應用程式的並列設定不正確，所以無法啟動。如需詳細資訊，請參閱應用程式事件記錄檔，或使用命令列工具sxstrace.exe

A：
1. 打開遊戲安裝所在資料夾把DigimonMasters.exe、DMLauncher.exe及vcredist_x86.exe三個檔案按照下列步驟設定相容性到WIN7

設定相容性方法：
對著檔案名字點擊滑鼠左鍵以選擇需要設置的檔案→ 右擊滑鼠選擇『疑難排解相容性(Y)』→ 系統將偵測問題 → 等待系統完成後選擇 『疑難排解程式』→ 勾選『程式可在舊版的Windows中運作，但現在無法安裝或執行』→選擇『Windows 7』→按下『測試程式...』→ 選擇『是，為此程式儲存這些設定』→ 完成設定

2. 執行vcredist_x86.exe安裝

3. 完成後，右擊 DMLauncher.exe選擇『內容(R)』→ 選擇相容性 → 權限等級中勾選『以系統管理員的身份執行此程式』→按下『確定』